水是氫和氧的化合物。氫和氧都是氣體。用電流可以把水分解，分解所得到的氫氣和氧氣的兩倍，水屬于中性氧化物，是一種無色無臭無味的液體，沸點100℃，冰點是0℃，由于水是中性物質，既不是酸性，也非堿性（PH值為7），因此它對皮膚和頭發無害。因為自然界中沒有什么物質絕對不溶于水，所以，水有時被稱為“萬能溶劑”。也正是由于這一原因，處于純凈狀態的水是十分難得的。
堿能使頭發膨脹變粗，弱酸能使頭發安定，把鱗片合攏，并使頭發平滑，光亮，柔順。為了使頭發健康，必須要在洗發后在頭發表面覆蓋上弱酸性的薄膜，從而令頭發變得光滑而富有彈性。
燙、染、焗工序中洗發液的選用：燙發是用化學藥物，通過壓力與時間促使頭發變性、變形。燙發會引起頭發皮質層內的變化，因此對頭發有一定得傷害。燙發要進行兩次洗發，第一次洗發是洗去頭發上的污垢、油膩，以使冷燙液能順利地進入皮質層起化學反應。第二次洗發是洗去化學反應后的殘留物質，去除異味，然后使用護發素，關閉表皮層。在燙發洗發時，應按發質不同選用洗發液。 染發洗發時，要使用專用香波，以洗 去發根、發桿、發梢上的染膏，檔次高的染發液中含有清洗劑的成分，所以，一般要在乳化、清水沖洗干凈后，用少量的染后香波進行清洗。清洗目的：一是洗去頭發表皮層上的以及表層縫隙中的殘存的染膏；二是保護頭發，不至于過多的洗去發色；三是用護發素關閉鱗片，緊固表皮，封鎖皮質層，使色澤不易流失，并使表層產生反射光澤。 焗油的目的是營養發質。焗油的作用是填補頭發缺損部分，尤其是脫落的鱗片，把受損的縫隙填補上去。焗油膏一般含有一部分油脂，故焗油后清洗頭發時用的香波的去油能力要相對低一些，否則會使剛補上去的缺損再次暴露出來。焗油的作用是暫時性的，故焗油后洗發不能“太認真”“太仔細”
注意事項：
1、 洗發時切不可用指甲尖猛抓頭發
2、 洗發時間不宜太久
3、 勿用太燙的水洗發
4、 應將洗發液沖凈
5、 洗發后應該用護發素
6、 洗發時要注意顧客的體質情況
洗發前應做哪些準備：
請客人入坐，將毛巾，洗發用品及客服備好！
洗發之前做自我介紹。
預先梳通頭發，輕輕揉抓整個頭部，緩解頭部血液循環。
操作時身體站直，動作熟練輕穩，使洗發水泡
沫豐富后，均勻而緩慢抓遍頭皮，泡沫丟掉
（一遍）。
重新打洗發水，揉搓頭皮（二遍）。
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